Kepuasan pasien adalah prioritas utama di RSUD Makassar, yang terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman perawatan kesehatan yang terbaik. Melalui survei dan umpan balik rutin, RSUD Makassar secara aktif mengukur tingkat kepuasan pasien untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang mereka tawarkan.

RSUD Makassar tidak hanya berfokus pada aspek medis, tetapi juga memperhatikan aspek-aspek non-medis yang berkontribusi terhadap kepuasan pasien, seperti keramahan staf, ketersediaan informasi, dan kenyamanan lingkungan. Hal ini bertujuan untuk menciptakan pengalaman berobat yang positif dan memuaskan bagi setiap pasien.

Tim RSUD Makassar terus melakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan atas layanan yang diberikan, dengan mengidentifikasi area-area di mana perbaikan diperlukan berdasarkan umpan balik dari pasien dan keluarga mereka. Ini membantu RSUD Makassar untuk menjadi lebih responsif terhadap kebutuhan dan harapan pasien.

Dengan menjaga komunikasi yang terbuka dan transparan, RSUD Makassar berusaha membangun hubungan yang positif dan saling percaya dengan pasien dan komunitas yang dilayani. Hal ini menjadi landasan untuk mencapai tingkat kepuasan yang tinggi dalam pelayanan kesehatan di RSUD Makassar.